Süreçlerinize sorun.
AVO anlatsın.
AVO, AVOREX'in süreç zekâsı asistanıdır. Metrikleri tek tek okumak yerine sorunuzu sorarsınız; AVO problemi, olası nedeni, etkiyi ve öneriyi anlatır.
Bir soru seçin.
Bu sorular, AVO'nun cevapladığı soru tiplerinden örneklerdir. Kendi süreçlerinizle nasıl çalıştığını demoda gösteriyoruz.
Her yanıt aynı yapıda: problemden aksiyona.
AVO yanıtlarını ölçülmüş süreç metriklerine dayandırır ve dört parçalı, karar almaya uygun bir anlatıyla sunar.
En önemli problem Yönetici Onayı aktivitesinde. Toplam bekleme süresinin %42'si bu adımdan kaynaklanıyor.
SLA dışına çıkan kayıtlar aynı organizasyon birimlerinde yoğunlaşıyor.
Onay beklemesi, sürecin toplam çevrim süresini doğrudan uzatıyor.
Onay yükü, vekâlet mekanizması ve organizasyon bazlı dağılım incelenmeli.
- 01
Problem Ne oluyor?
Hangi süreçte, hangi aktivitede, hangi metrikte sapma olduğu. Her zaman rakamla birlikte.
- 02
Olası neden Neden olabilir?
Verideki örüntülere dayanan bir hipotez: yoğunlaşma, tekrar, organizasyonel dağılım.
- 03
Etki Neyi etkiliyor?
Çevrim süresine, SLA'ya ya da tekrar işe etkisi; yani neden önemli olduğu.
- 04
Öneri Nereye bakmalı?
İncelenmesi ya da iyileştirilmesi gereken somut nokta; önceliklendirme için.
"Olası neden" bir hipotezdir, kesin hüküm değildir. Son karar her zaman süreç sahibinindir.
Sürekli izleme, sinyal olarak.
Yeni süreç olayları geldikçe AVOREX durumu yeniden değerlendirir. Anomali, SLA riski, dikkat çeken değişim ve normalleşme; hepsi zaman damgalı bir sinyal akışında.
- Sorun raporda değil, oluşurken görünür
- Normalleşen durumlar da bildirilir
AI kullanımınız ölçülebilir.
Temsili kayıtHer AI analizi için hangi sürecin ne zaman, hangi modelle, kaç token ve ne maliyetle yorumlandığı görünür. Kurumsal müşteride AI bir kara kutu değil, izlenebilir bir kaynaktır.